Opis

Rozwiązania dla przedsiębiorstw

Obecnie sieci firmowe, bez względu na wielkość, to zbiór różnych stacji roboczych i serwerów, rozmieszczonych w różnych lokalizacjach geograficznych. Administratorzy systemów muszą zarządzać setkami serwerów i nadzorować tysiące rozproszonych stacji roboczych. Jest im potrzebny zestaw narzędzi, który o każdej porze zapewni im dostęp do dowolnego serwera lub stacji roboczej w sieci przedsiębiorstwa. Radmin to wiodące oprogramowanie do zdalnego zarządzania spełniające potrzeby administratorów systemów.

Program Radmin umożliwia uzyskanie podglądu ekranu innego komputera PC w oknie lokalnego ekranu. Administrator systemu może pracować na zdalnym komputerze PC, jak gdyby był przy tym komputerze: przeglądać dyski, rozwiązywać problemy w odległych stacjach roboczych i serwerach, uruchamiać programy.

Program Radmin przeszedł gruntowne testy w wielu dużych sieciach firmowych, obejmujących nawet ponad 10 000 komputerów. Od kilku lat pomaga on rozwiązywać problemy z zarządzaniem siecią w wielu dużych firmach, bankach i instytucjach edukacyjnych.

Za pomocą programu Radmin administratorzy systemów mogą zdalnie:

• nadzorować wiele komputerów;
• sprawnie zarządzać siecią;
• uzyskiwać szybki i bezpieczny dostęp do wszystkich komputerów w sieci LAN i innych lokalizacjach;
• umożliwiać dostęp do aplikacji firmowych tym użytkownikom, którzy muszą pracować na odległość;
• uzyskiwać dostęp do swoich komputerów w podróży;
• przesyłać pliki;
• nadzorować odległe stacje robocze za pośrednictwem serwera Telnet.

Odpowiedź na potrzeby małych i średnich przedsiębiorstw

Za pomocą programu Radmin można używać firmowych komputerów z dowolnego miejsca w Internecie i za pośrednictwem bezpośrednich łączy telefonicznych. Radmin zapewnia dostęp do komputerów w domu lub w pracy z dowolnego miejsca na dowolnym kontynencie, o każdej porze dnia i nocy.

• Zarządzanie komputerami w biurze i rozwiązywanie problemów (a także wykonywanie innych funkcji biura pomocy technicznej)
• Dostęp do danych z dowolnego miejsca o każdej porze
• Obniżka kosztów pomocy technicznej
• Poprawa wydajności pracowników dzięki minimalizacji przestojów
• Zapewnienie szybkiej obsługi klientom
• Umożliwienie dostępu do komputerów i danych w biurze pracownikom odbywającym podróże służbowe
• Zwiększenie mobilności pracowników

Radmin to narzędzie dostępne za przystępną cenę; może je kupić każdy właściciel małego przedsiębiorstwa bez potrzeby konsultacji z księgowością. Firma Famatech oferuje bardzo elastyczne warunki licencjonowania programu Radmin, obejmujące większą liczbę komputerów po minimalnym koszcie.

Program Radmin nie ma specjalnych wymagań sprzętowych. Nawet jeśli do prowadzenia firmy używasz starego domowego komputera, będzie on wystarczająco szybki dla programu Radmin. Jeśli w komputerze można uruchomić system Windows, można również uruchomić program Radmin.

Znakomite narzędzie typu helpdesk

Pracownik biura pomocy technicznej jest zajęty diagnozowaniem i rozwiązywaniem problemów zgłaszanych przez użytkowników o różnym poziomie doświadczenia. Informatycy często próbują rozwiązywać problemy telefonicznie. Informacje i polecenia otrzymywane i przekazywane ustnie mogą być czasochłonne dla informatyka i użytkownika. Większość niezaawansowanych użytkowników nie potrafi poza tym opisać swego problemu pracownikowi pomocy. Różnorodność metod pomocy udzielanej przez pracownika biura pomocy technicznej - od konsultacji telefonicznych do osobistej interwencji przy stacji roboczej użytkownika - może powodować marnotrawstwo czasu i spadek wydajności użytkowników.

Jedynym sposobem obniżenia kosztów podróży i podniesienia wydajności pomocy technicznej jest rozwiązywanie problemów na odległość. Za pomocą oprogramowania do zdalnego zarządzania można obsługiwać komputery użytkowników z poziomu komputera pracownika pomocy technicznej bez potrzeby ruszania się z miejsca.

Podczas pracy ze zdalnym komputerem za pomocą programu Radmin ruchy myszy i naciśnięcia klawiszy wykonywane przez pracownika pomocy technicznej mają bezpośredni wpływ na zdalny komputer i mogą być obserwowane bezpośrednio na jego ekranie.

Za pomocą programu Radmin można:

• Znacznie poprawić wydajność użytkowników dzięki utrzymaniu sprawności ich komputerów PC i serwerów.
• Podnieść jakość usług świadczonych przez biuro pomocy technicznej przez skrócenie czasu reakcji.
• Zminimalizować przestoje przez przyspieszenie rozwiązania problemu.
• Zapewnić dostęp do każdego komputera z dowolnego miejsca o każdej porze.

Radmin to bardzo przydatne narzędzie również w zastosowaniach edukacyjnych. Jeśli na przykład w danym oddziale jest wprowadzane nowe oprogramowanie lub nowy system operacyjny, pracownicy pomocy technicznej mogą łączyć się z wieloma odległymi komputerami i szkolić użytkowników nieznających nowego oprogramowania.

Licencje typu helpdesk

Firma Famatech oferuje bardzo elastyczne zasady licencjonowania dla firm świadczących usługi typu helpdesk i pomocy technicznej. Oznacza to, że dostawca usług typu helpdesk może zarejestrować wspólną licencję dla wszystkich klientów i nie musi kupować pojedynczych licencji za każdym razem, gdy trzeba obsłużyć nowego klienta.

Ta opcja licencjonowania obejmuje (tylko w odniesieniu do serwera Radmin), po obniżonym koszcie, dowolnie dużą liczbę komputerów klienckich, które nie należą do dostawcy usług typu helpdesk, ale są przez niego obsługiwane. Aby móc łączyć się z odległymi komputerami, dostawca usług typu helpdesk potrzebuje przynajmniej jednej pełnej licencji obejmującej przeglądarkę należącą do pakietu Remote Administrator.

Specyfikacja

►Zobacz  film

Radmin 3 - Funkcje

Radmin to nagradzane oprogramowanie do zdalnego sterowania, które łączy funkcję zdalnego sterowania, elementów typu helpdesk i monitorowania sieci w jedno zintegrowane narzędzie, stanowiące najszybszy i najbardziej bezpieczny pakiet dostępny dziś na rynku.

	Niskie wymagania systemowe
	Program Radmin nie ma specjalnych wymagań sprzętowych, ani nie wymusza ponoszenia dodatkowych kosztów. Jeśli komputer ma zainstalowany system Windows, program Radmin będzie na nim działał – to proste. Program Radmin Server 3.2 obsługuje systemy operacyjne Windows Vista/XP/2008/2003/2000 (32-bit, 64-bit). Program Radmin Viewer 3.2 obsługuje systemy operacyjne Windows Vista/XP/2008/2003/2000/ME/98/95/NT4.0 (32-bit, 64-bit).
	Duża szybkość pracy
	Program Radmin to najszybsze dostępne oprogramowanie do sterowania zdalnego. Jest zoptymalizowany dla połączeń o niskiej przepustowości, jak w przypadku modemów. W przypadku połączenia modemowego odświeżenie ekranu może trwać od 5 do 10 sekund. W przypadku połączenia poprzez sieć LAN można pracować na komputerze zdalnym z szybkością rzeczywistą, sięgającą nawet ponad 100 aktualizacji ekranu na sekundę.
	Najwyższy poziom zabezpieczeń
	Program Radmin pracuje w trybie zaszyfrowanym, w którym wszystkie dane, obraz ekranu i ruch myszy oraz sygnały z klawiatury są szyfrowane za pomocą silnego zaawansowanego, 256-bitowego szyfrowania AES z losowo generowanymi kluczami. Filtr IP umożliwia dostęp jedynie do wybranych hostów lub sieci.
	Rozmowa tekstowa i głosowa
	Rozmowa tekstowa, głosowa i tryby wysyłania, które zostały wprowadzone w wersji 3 programu Radmin, zostały opracowane w celu ułatwienia komunikacji z osobą pracującą na komputerze zdalnym, do którego podłączony jest użytkownik.
	Łatwość użycia
	Bardzo łatwo nauczyć się korzystania z programu Radmin. Większość użytkowników zgadza się, że główną zaletą programu Radmin jest jego prostota. Wszystko wskazuje na to, że interfejs jest intuicyjny, a program jest bardzo łatwy w obsłudze. W przeciwieństwie do programów typu bloatware program Radmin nie ma nieprzydatnych 'dodatkowych' funkcji, które utrudniały by pracę z nim, były trudne do nauczenia się i mało wydajne.
	Bezpieczny transfer plików typu "przeciągnij i upuść" z funkcją "kopii różnicowej"
	W programie Radmin można z łatwością przeciągać i upuszczać dowolne pliki o rozmiarze do 2 GB do i z komputera za pomocą interfejsu podobnego do Eksploratora Windows, w trybie zaszyfrowanym. Program Radmin posiada funkcję kopiowania plików, umożliwiającą aktualizację tylko tej części pliku, która różni się na obu komputerach. Ta funkcja nazywana jest "kopią różnicową", ponieważ kopiowane są tylko różnice w plikach. Umożliwia kontynuowanie operacji kopiowania po wystąpieniu awarii sieci, od punktu w którym wystąpiła awaria, a nie od początku. Ta funkcja jest używana automatycznie, gdy jakikolwiek plik jest kopiowany do komputera zdalnego lub z niego.
	Obsługa wielu połączeń
	Program Radmin obsługuje połączenia jednoczesne do tego samego zdalnego ekranu. Oznacza to, że można zaprosić przyjaciół lub kolegów do zdalnego wyświetlania ekranu, lub wyświetlać bądź sterować kilkoma ekranami zdalnymi z ekranu własnego komputera.
	Darmowa pomoc techniczna przez e-mail

Inne funkcje:

• Pełna obsługa wielu monitorów. NOWOŚĆ!
• Program Radmin korzysta z technologii Video Hook Driver Technologie (DirectScreenTransfer™) NOWOŚĆ!
• Obsługa wielu trybów kolorów (1, 2, 4, 8, 16, 24 bity) NOWOŚĆ!
• Kompatybilność z wieloma sesjami użytkownika w systemie Windows XP NOWOŚĆ!
• Tryb połączenia Telnet.
• Tryb połączenia z wyłączeniem komputera.
• Obsługa trybów wysokiej rozdzielczości, do 2048х2048 pikseli.
• Praca jako usługa systemowa w systemie Windows Vista/XP/2008/2003/2000.
• Nieograniczona książka telefoniczna dla połączeń Radmin NOWOŚĆ!
• Skanowanie uruchomionych programów Radmin Server. NOWOŚĆ!
• Kompatybilność z programem Radmin Server 2.x
• Funkcja gładkiego skalowania (rozciągania) zdalnego ekranu. NOWOŚĆ!
• Obsługa klawiszy specjalnych.
• Obsługa kółka myszy. NOWOŚĆ!
• Widok pełnego ekranu, gdy rozmiar ekranu zdalnego jest mniejszy niż ekranu lokalnego (czarna ramka). NOWOŚĆ!
• Zabezpieczenia Radmin obsługują użytkowników z indywidualnymi uprawnieniami dostępu. NOWOŚĆ!
• Metoda uwierzytelniania w oparciu o wymianę Diffie-Hellman z kluczem o rozmiarze 2048 bitów. NOWOŚĆ!
• Informacja o nazwie DNS i nazwie użytkownika jest dodawana do pliku dziennika. NOWOŚĆ!

Radmin 3 - Zabezpieczenia

Bezpieczeństwo ma bezwzględnie kluczowe znaczenie w każdym oprogramowaniu do zdalnego dostępu. Firma Famatech stawia sobie za cel zapewnienie użytkownikom jak najwyższego poziomu bezpieczeństwa. Nasi specjaliści od kryptografii są bardzo dumni z tego, że rozwijają technologię, dzięki której program Radmin 3 jest najbezpieczniejszym programem do zdalnego dostępu na rynku. Algorytmy używane w programie Radmin korzystają z najnowszych metod szyfrowania, a rozmiary kluczy znacznie przekraczają standardy przemysłowe.

Cechy zabezpieczeń programu Radmin 3 obejmują:

• Zaawansowane 256-bitowe szyfrowanie AES

  Program Radmin korzysta z zaawansowanego 256-bitowego szyfrowania AES do wysyłania i odbierania wszystkich danych, w tym obrazów ekranu, ruchów kursora i sygnałów z klawiatury. Nie ma możliwości wyłączenia szyfrowania.

• Wsparcie zabezpieczeń użytkownika systemu Windows Vista/XP/2008/2003/2000 (32-bit, 64-bit)

  Program Radmin obsługuje wsparcie zabezpieczeń użytkownika systemu Windows Vista/XP/2008/2003/2000 (32-bit, 64-bit) z obsługą NTLMv2, więc można ograniczyć dostęp do określonych użytkowników lub grup, w tym użytkowników komputera lokalnego, głównych domen, domen zaufanych lub Active Directory. Interfejs ustawień zabezpieczeń jest ujednolicony ze standardem Windows.

• Inteligentna ochrona przed zgadywaniem haseł

  Ta ochrona obejmuje takie funkcje jak opóźnienia zabezpieczające przed zgadywaniem haseł, blokowanie adresów IP które przekroczyły liczbę prób odgadnięcia hasła itp.

• Mechanizm obronny testowania kodu

  Program Radmin ma wbudowany mechanizm obronny testowania kodu, uniemożliwiający modyfikację kodu programu.

• Filtrowanie adresów IP

  Program Radmin wyposażony jest w tablicę filtrów IP, która pozwala na ograniczenie zdalnego dostępu do określonych adresów IP i sieci.

• Ochrona ustawień programu Radmin Server

  Program Radmin Server aktywnie chroni swoje ustawienia, które są przechowywane w rejestrze systemu. Tylko użytkownik z uprawnieniami administratora ma dostęp do tej gałęzi rejestru.

Inne funkcje zabezpieczeń programu Radmin 3:

• Program Radmin Server uruchamiany jest jako usługa, a nie jako aplikacja w systemach Windows Vista/XP/2008/2003/2000 (32-bit, 64-bit), co poprawia bezpieczeństwo.
• Program Radmin generuje unikalne klucze prywatne dla każdego połączenia za pomocą długiej sekwencji losowych bitów, dzięki czemu oferuje doskonałe zabezpieczenie. Hasło dostępu przechowywane jest w postaci zaszyfrowanej i nigdy nie jest wysyłane w żadnej formie pomiędzy komputerami, uniemożliwiając osobom postronnym przechwycenie go lub wygenerowanie kluczy
• Program Radmin rejestruje wszystkie czynności i zdarzenia w pliku dziennika.
• Program Radmin Server posiada dwa podsystemy zabezpieczeń. Można ustawić program Radmin na korzystanie z zabezpieczeń wbudowanych lub z zabezpieczeń systemu Windows. Nowe zabezpieczenia Radmin obsługują użytkowników z indywidualnymi uprawnieniami.
• Nowa metoda uwierzytelniania w oparciu o wymianę Diffie-Hellman z kluczem 2048-bitowym.
• Program Radmin Server zapobiega wprowadzeniu nieprawidłowej konfiguracji. Program Radmin Server nie pozwala na użycie pustych haseł.